FAQ - Questões freqüentes
1. Como é calculado o preço de uma tradução?
Normalmente em tradução utiliza-se um preço
por palavra do texto de partida,
ou seja, o valor total depende do tamanho do texto original. Fatores como
complexidade e prazos exíguos
também influem no preço. Traduções em caráter de urgência têm acréscimo de 40%.
2. O que é considerado prazo
normal para uma tradução?
Traduções de até 3.000 palavras têm prazo de entrega de 48 horas, enquanto as de
até 10.000 palavras têm prazo de entrega de 1 (uma) semana. Traduções acima de
10.000 palavras deverão ser combinadas caso a caso. Traduções que envolvem
vocabulário muito especializado demandam tempo adicional para pesquisa do
assunto.
3. Como é calculado o preço da revisão?
A revisão também é
cobrada por palavra. Se você optar
pela Revisão Avançada, há um
acréscimo de 30%. Revisões em
caráter de urgência sofrem
acréscimo de 40%.
4. Como é cobrado o serviço de interpretação?
O serviço de
interpretação é cobrado por hora
trabalhada,
mais despesas de locomoção e
acomodação,
conforme o caso.
5. Qual é a forma de pagamento
adotada pela TranslatiOnTime?
Em geral cobramos 50% na contratação
e o restante na entrega dos serviços.
Os pagamentos poderão ser feitos
por meio de
depósitos bancários no
Brasil ou no Reino Unido.
Também é possível efetuar os
pagamentos via PayPal.
6. Em que formato os textos
poderão ser enviados e recebidos?
Utilizamos usualmente os
formatos padrões do MS Office,
sobretudo os formatos ".txt" e ".doc".
Entretanto, poderemos trabalhar
com arquivos em outros formatos,
sob consulta.
7. Vocês usam algum tipo de CAT
(Computer Aided Translator)?
Sim. Utilizamos o Wordfast,
embora sempre realizemos pelo menos uma
revisão humana final para garantir
a qualidade do trabalho.
8. Como a TranslatiOnTime trata a confidencialidade
e a segurança?
Nós as consideramos questões de extrema importância e
lhes damos toda a atenção.
Apenas as pessoas diretamente envolvidas com
o serviço têm acesso ao conteúdo e ao nome do cliente. Firewall, backups,
ferramentas e procedimentos
antivírus são mantidos
atualizados e ativados em tempo
integral.
9. Há algum tipo de contrato?
Sim. Clique aqui para ver os
Termos &
Condições.
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